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I segreti del successo del fax

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Nonostante le nuovissime tecnologie presenti sul mercato, il fax è uno strumento per il trasferimento di documenti ancora molto utilizzato dalle aziende italiane. Chi pensava che fosse diventato un oggetto obsoleto si sbagliava. Anzi, sono tantissimi gli affezionati che per abitudine o necessità continuano ad utilizzare giornalmente il fax.


La storia del fax


E’ risaputo che il fax è uno strumento di comunicazione con alle spalle una storia ricca che fonda le sue radici addirittura nel XIX secolo. Il primo esperimento eseguito per inviare documenti tramite il fax risale al 1842 quando Puthomme, un inventore franco-svizzero, mise in gioco le sue conoscenze sui pendoli e ne studiò gli effetti ondulatori. Nel 1861 fu l’italiano Giovanni Caselli che inventò il pantelegrafo, il primo vero fax della storia. Quasi mezzo secolo dopo, nel 1902 Arthur Korn creò il primo strumento per inviare le fotografie via telefono. Questo mezzo fu potenziato e migliorato nel 1907 da Édouard Belin, che realizzò il
belinografo, battezzato così in omaggio al cognome del suo inventore. Dunque, tenendo conto anche dei primi esperimenti utili per realizzare questo mezzo di comunicazione, è possibile asserire che il fax gode di vita piuttosto longeva, ben 174 anni. 

I segreti del successo del fax 2

Fino a qualche anno fa il fax era composto da uno scanner, una stampante ed un modem, il tutto inserito in un singolo apparecchio. Una sorta di stampante multifunzione che al suo interno permetteva anche l’invio di fax. Lo scanner captava l’immagine del documento cartaceo e la convertiva in digitale. Tramite la linea telefonica venivano inviati i dati ad un apparecchio dello stesso tipo che li riceveva e li stampava su carta. Si trattava di apparecchiatura anche molto costose che venivano utilizzate appunto per tutte le attività d’ufficio. C’è da dire che ci sono ancora moltissime aziende ed uffici che utilizzano ancora questo tipo di apparecchiature che in piena era digitale fanno un po’ sorridere. Il fax sarà ancora per molto tempo uno strumento privilegiato in quanto imprese e liberi professionisti lo utilizzano per comunicare con i propri clienti e per inviare dei documenti di carattere amministrativo. Infatti esso ricopre un ruolo fondamentale in quanto un documento inviato via fax è considerato una prova ufficiale dal lato amministrativo e legale, a differenza di una semplice e-mail. Ed è proprio per questa ragione che è ancora utilizzato, anche se comporta dei costi non indifferenti se si utilizzano macchinari come le stampanti multifunzione, obsolete e con costi di manutenzione non indifferenti.


Il fax nell’era di internet

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Ma se il fax è ancora uno degli strumenti più utilizzati nella comunicazione aziendale non è certo perché gran parte delle aziende utilizzano la versione più obsoleta ma perché il fax è riuscito ad innovarsi restando al passo con i tempi. Ed infatti, grazie all’avvento di internet, le aziende più attente non si sono lasciate scappare l’occasione per abbattere i costi utilizzando servizi che consentono di inviare fax online. Questa tipologia di fax ha la stessa valenza del suo predecessore che abbiamo sempre utilizzato ma ha il vantaggio di alleggerire le spese e impattare il meno possibile sull’ambiente in quanto chi riceve i documenti può scegliere di stampare i più importanti e salvare sul pc quelli in cui non è necessaria una copia cartacea.

Può sembrare strano eppure questo tipo di servizio è disponibile in rete da oltre 20 anni grazie all’intuizione di una società statunitense che nel lontano 1995 creò il primo servizio di fax via Internet battezzandolo abbastanza candidamente col nome di eFax. Il funzionamento del fax elettronico è semplicissmo: bastano pochi minuti e conoscenze informatiche basilari per trasformare il proprio PC o il proprio smartphone in un fax a tutti gli effetti, come spiegato in questa guida all’invio di fax online.

I vantaggi dell’utilizzo del fax elettronico


Sono numerosi i vantaggi per chi utilizza il fax online. Qualcuno l’abbiamo già accennato in precedenza ed è forse quello a cui tutti guardano particolarmente, ovvero l’abbattimento dei costi. Un altro aspetto da considerare è sicuramente quello dell’utilizzo di questi servizi senza la necessità di essere per forza in ufficio per inviare i propri documenti. Grazie a questo sistema è infatti possibile inviare e ricevere un fax in qualsiasi luogo in quanto basta una connessione ad internet e si può utilizzare tranquillamente anche il proprio smartphone o tablet. Maggior risparmio, minor inquinamento e maggiore efficienza energetica sono un passo avanti verso la salvaguardia del nostro pianeta e danno anche un’impronta green al nostro business. Non è forse giunta l’ora di fare questo passo?

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Massimo Uccelli
Fondatore e admin. Appassionato di comunicazione e brand reputation. Con Consulenze Leali mi occupo dei piccoli e grandi problemi quotidiani delle PMI.
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