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Online o Passaparola? Per un Professionista su due vince il web

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Wooden working table with laptop and calendar, in vintage tone.

Un’indagine di ProntoPro.it rivela che, dall’inizio del 2019, il 45% dei Professionisti ha intercettato online il maggior numero dei propri clienti. Aria condizionata, infissi e serramenti e Imprese edili i settori che hanno tratto i maggiori benefici dalla promozione sul web.

Settembre è un mese di ripartenze e buoni propositi, anche per il mercato del lavoro. La massiccia presenza di canali digitali di promozione, che si affiancano al classico meccanismo del passaparola offline, sta generando un cambio di regole che i professionisti non possono ignorare.

Un’indagine di ProntoPro.it, il portale numero uno in Italia che mette in contatto domanda e offerta di servizi professionali, evidenzia come quasi un professionista su due (il 45% degli intervistati) abbia trovato online il maggior numero di clienti, un dato in crescita del 36% rispetto al 2018, in quell’occasione un professionista su tre dichiarava infatti di essere entrato in contatto con la maggior parte dei propri clienti attraverso il portale.
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L’indagine è stata svolta su 5000 professionisti iscritti e il campione analizzato è composto da lavoratori del mondo edile (installatori, elettricisti, idraulici, imbianchini etc.), della formazione e della consulenza (tutor di ripetizioni, psicologi etc.) e da freelance (fotografi, personal trainer etc.). La fascia più in crescita per numero di clienti intercettati online è quella dei professionisti tra i 45 e i 64 anni, raddoppiati rispetto al 2018, a dimostrazione che non solo i nativi digitali comprendono e si adattano ai mutamenti del mercato del lavoro.

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I professionisti che ruotano intorno al settore casa hanno goduto, più d’altri, dei vantaggi del web. L’80% dei lavoratori impiegati nel mercato dell’aria condizionata ha intercettato online i propri clienti, seguono con il 75% i professionisti del settore infissi e serramenti e con il 63% le imprese edili. Sempre per il mondo casa più di un certificatore energetico su due dichiara di aver trovato i propri clienti online, la percentuale si avvicina al 50% nel caso degli elettricisti. Anche lavoratori freelance come i fotografi per eventi hanno tratto beneficio dalla promozione online, mentre per quanto riguarda le professioni legate alla consulenza, uno psicologo su due ha dichiarato di aver trovato la maggior parte dei propri clienti attraverso il web.

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L’efficacia del passaparola è quindi destinata a diminuire? Sicuramente si sposta sempre di più dal mondo reale all’online, sottoforma ad esempio del meccanismo delle recensioni: «Sono il miglior biglietto da visita per un Professionista che sceglie di proporsi al mercato attraverso il nostro portale – afferma Marco Ogliengo, amministratore delegato di ProntoPro – e lo strumento attraverso cui i clienti possono valutare il professionista più adatto alla propria richiesta».

About ProntoPro

ProntoPro.it è il primo sito del settore per numero di utenti che mette in contatto domanda e offerta di lavoro professionale e artigianale. Oltre 1.000.000 di clienti hanno già utilizzato ProntoPro.it per cercare professionisti e aziende tra le 500 categorie di servizi disponibili negli ambiti più diversi: artigiani per la casa, professionisti degli eventi, esperti di IT, docenti e operatori nel mondo del benessere della persona. ProntoPro.it rende i processi di ricerca e valutazione del professionista immediati grazie alle recensioni dei clienti generando così un diffuso innalzamento del livello qualitativo del mercato. Con più di 400.000 professionisti iscritti, ProntoPro.it è il punto di riferimento per il mercato dei servizi in Italia.

Fondata a marzo del 2015, tra gli investitori annovera Immobiliare.it, leader del mercato immobiliare online italiano e nel CDA è entrato Vito Lomele, fondatore di Jobrapido.

Per maggiori informazioni visita il sito www.prontopro.it

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Massimo Uccelli
Fondatore e admin. Appassionato di comunicazione e brand reputation. Con Consulenze Leali mi occupo dei piccoli e grandi problemi quotidiani delle PMI.
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