Quando si ha un’attività o un’azienda, districarsi tra le varie offerte di telefonia business non è mai abbastanza semplice, visto il continuo proliferare di promozioni, piani tariffari, sconti e inviti al cambio di gestore.
Queste proposte, se da una parte costituiscono una valida possibilità di scelta che permette di valutare varie offerte sul mercato della telefonia fissa e mobile, dall’altra possono causare un po’ di confusione tra chi vorrebbe risparmiare sui costi telefonici legati alla propria attività ma viene scoraggiato da questa sovrabbondanza di promozioni che sembrano tutte uguali.
Cambiare deve essere facile
Scegliere l’offerta telefonica più conveniente per la linea fissa o mobile di un ufficio, un negozio, un’azienda o di una generica attività con Partita IVA, invece, dovrebbe essere una cosa semplice e chiara come confrontare il costo di due prodotti simili, ma di marche diverse, davanti allo scaffale di un supermercato.
Come detto, ci sono moltissime promozioni che sembrano tutte uguali o che differiscono tra di loro solo per pochi dettagli, ma scovare per esempio le migliori offerte di telefonia business, o quantomeno la più adatta alle proprie necessità, può diventare facile se si presta attenzione ad alcuni aspetti essenziali.
La concorrenza nel mondo della telefonia è infatti più agguerrita che mai, non solo in termini di prezzi delle promozioni telefoniche, ma anche relativamente alle condizioni e ai servizi riservati alle aziende: una vera giungla nella quale saper trovare la strada giusta è fondamentale.
Consigli per scegliere la migliore offerta di telefonia business
La prima cosa da fare, quando si decide che è giunto il momento di dare un taglio alle spese telefoniche della propria azienda o attività professionale, è partire da quanto attualmente viene speso mensilmente o annualmente, tenendo nota anche dei servizi offerti e non solo del costo degli abbonamenti o del piano tariffari. Basti pensare al fatto di avere un cellulare in comodato d’uso se legato a determinati abbonamenti per il mobile, oppure alle caratteristiche dell’offerta di connessione a internet sia per le linee mobili che per quelle fisse.
Fatto questo, cosa che permetterà di avere un punto fisso di confronto tra le varie offerte, ecco i consigli pratici che vi faranno risparmiare tempo e, ovviamente, denaro.
- Non fermatevi mai a valutare solamente il costo mensile/annuale puntando indiscriminatamente sull’offerta dal prezzo più basso. Non è raro, infatti, che i gestori lancino campagne promozionali con offerte allettanti solo per acquisire nuovi clienti con costi super vantaggioso che però hanno durata limitata o prevedono un aumento nel giro di 6/12 mesi.
- Orientatevi sempre su offerte che garantiscano un prezzo bloccato per almeno 2 anni, lasso di tempo che vi servirà per testare con mano la qualità del servizio e l’effettivo risparmio economico rispetto alla vostra attuale offerta di telefonia business, fissa o mobile che sia.
- Valutate con attenzione tutti i servizi extra compresi nell’offerta. Per la telefonia mobile importanti sono l’eventuale concessione (da parte del gestore) di smartphone inclusi nell’abbonamento, telefoni sempre nuovi che si possono cambiare con modelli più moderni e aggiornati anche in caso di furto, smarrimento o guasti. Per le offerte di telefonia fissa, invece, prestate attenzione ai servizi inclusi nel canone come ADSL/fibra e comodato d’uso del modem (a volte quest’ultimo è obbligatoriamente incluso nel costo del servizio).
- Verificare la reale copertura del servizio, specialmente per le offerte di telefonia mobile. Spesso, infatti, nella zona in cui si lavora il gestore con le tariffe più basse non garantisce una buona copertura e quindi si rischia di dover combattere con una ricezione scarsa e intermittente. Non serve a nulla avere un costo mensile basso e tanti giga di connessione a internet disponibili per la navigazione 4G o addirittura 5G, se poi l’operatore telefonico non dispone di una buona copertura. Per verificare copertura e ricezione il metodo più sicuro e affidabile è sempre il “fai da te”, chiedendo di persona a conoscenti o amici che già utilizzano un determinato gestore di telefonia.
- Prestare attenzione al servizio di assistenza clienti. Per i contratti di telefonia business è importantissimo poter disporre di un servizio clienti disponibile ed efficace. In caso di malfunzionamenti o semplicemente per ottenere informazioni aggiuntive e delucidazioni sul servizio è fondamentale poter contattare il gestore in modo semplice e veloce e ottenere risposte in maniera altrettanto rapida.
- L’ultimo consiglio è forse quello più importante di tutti: cambiare operatore per sfruttare offerte economicamente vantaggiose è sempre una mossa furba e astuta, ma non fatelo se il risparmio promesso, nell’arco di un anno, è di solo pochi euro.
