Tendenze e-commerce in Italia

L’e-commerce è una realtà sempre più consolidata in Italia, sia per quanto riguarda gli utenti che per chi vuole ampliare il proprio business proprio attraverso un negozio virtuale. Sono sempre più, infatti, gli utenti che si affidano alla rete per i propri acquisti, come sono in crescita i nuovi lanci di e-commerce che riguardano i più svariati prodotti. Se anche tu vuoi provare ad avere successo con il mondo della vendita online qui puoi trovare prodotti per il tuo e-commerce.

Dati e-commerce in Italia

Torniamo però a parlare del successo dell’e-commerce in Italia. In questo 2020 il commercio online ha conosciuto una crescita esponenziale. Questi i dati chiave e-commerce per il 2020. Gli acquisti online, come appurato, crescono in maniera rilevante e il paniere dell’e-commerce B2c italiano si avvicina sempre più a quello dei mercati stranieri più evoluti. Tra i prodotti, i principali comparti sono Informatica ed Elettronica di consumo, Abbigliamento, Arredamento e Home living, Editoria e Food&Grocery. Spiccano, tra gli altri, anche Ricambi Auto, Beauty e Giocattoli, comparti emergenti e di grande prospettiva. Nei servizi, poi, protagonista incontrastato è il comparto Turismo e trasporti. Si tratta del settore merceologico più maturo e più grande dell’e-commerce in Italia, trainato dalla prenotazione di biglietti aerei/ferroviari e pernottamenti.

I numeri

I consumatori cosiddetti abituali sono, infatti, circa l’80%, di cui il 20% effettuano almeno un acquisto a settimana, mentre il 26,5% compra una volta ogni due settimane. Il restante 20% dei consumatori online, invece, dichiara di acquistare sui siti ecommerce sporadicamente, circa una volta ogni tre mesi o meno. Sempre più spesso, inoltre, chi acquista su siti di shopping online si affida a servizi di comparazione prezzi prima di comprare, e il 95% di loro legge test o guide all’acquisto prima di procedere, mentre il 92% legge recensioni di altri utenti. Per quanto riguarda i dispositivi usati per effettuare acquisti su internet, anche questi dati confermano la tendenza alla crescita degli acquisti effettuati da dispositivi mobili. Secondo i risultati del report, circa il 60% degli acquisti è fatto tramite smartphone, mentre il 32,3% da pc o laptop e il 7,6% da tablet.

I dati post Covid-19

Il lockdown ha triplicato i nuovi consumatori online in Italia tra gennaio e maggio che sono diventati  2 milioni rispetto ai 700 mila di un anno fa. A quasi due mesi dall’inizio del lockdown, è l’e-commerce è diventato il settore che crescerà di più a livello mondiale con l’impatto del Covid-19. Pet care (+154%), cibi freschi e confezionati (+130%), prodotti per la cura della casa (+126%) e della persona (+93%) sono i settori che crescono di più online.

Negli stessi mesi dello scorso anno (da gennaio e maggio 2019), infatti, si registravano 700.000 nuovi consumatori: si tratta della crescita organica che il mercato eCommerce si aspettava anche nei primi 4 mesi del 2020, se non fossero subentrati la crisi del Coronavirus e il conseguente lockdown.


È l’eCommerce il settore che crescerà di più (fino a +55%) a livello mondiale con l’impatto del Covid-19, seguito da modern food retail (fino a +23%) e vendita all’ingrosso di prodotti farmaceutici (fino a +15%).

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